症状:
可以上Q,不能打开网页,不能上MSN,不能开OUTLOOK
PING 任何一个IP都可以
PING 网址也可以,但是返回的网址后本来应该是IP的地方带了个?如:
Code:
C:\Documents and Settings\lsj>ping www.sharecenter.net
Pinging www.sharecenter.net [?] with 32 bytes of data:
Reply from 60.190.125.59: bytes=32 time=77ms TTL=117
Reply from 60.190.125.59: bytes=32 time=77ms TTL=117
Reply from 60.190.125.59: bytes=32 time=77ms TTL=117
Reply from 60.190.125.59: bytes=32 time=77ms TTL=117
Ping statistics for :
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 77ms, Maximum = 77ms, Average = 77ms
NSLOOKUP貌似正常,却解析不了自己,晕倒~~~~~我不是很会看NSLOOKUP,大家看看
C:\Documents and Settings\lsj>nslookup
Default Server: dns.guangzhou.gd.cn
Address: 202.96.128.68
> name
Server: dns.guangzhou.gd.cn
Address: 202.96.128.68
*** dns.guangzhou.gd.cn can't find name: Server failed
> www.sharecenter.net
Server: dns.guangzhou.gd.cn
Address: 202.96.128.68
Non-authoritative answer:
Name: www.sharecenter.net
Address: 60.190.125.59
tracert 一切不正常:
C:\Documents and Settings\lsj>tracert 202.96.128.68
Tracing route to dns.guangzhou.gd.cn [?]
over a maximum of 30 hops:
1 * * * Request timed out.
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 14 ms 13 ms 11 ms dns.guangzhou.gd.cn No resources.
问题产生过程如下:
本来一切正常,突然想玩街霸,去网上下载了一个东西,下来,结果玩不了,于是删除~~~毒霸提示发现病毒,并清除,然后发现上不了网
查毒,一个木马,十三个恶意软件被发现,清除,不能清除的删除,不能删除的写了开机脚本删,删了是删了
还是上不了网,试了一下可以上Q
发现不能更改INTERNET属性,翻开注册表,发现并没有禁用INTERNET属性的相关键值,奇怪~~~
用winsockfix试了一下,然后,重启,然后~~~~~~~好惨~~~~~N多服务出错,不能打开 ,IE和傲游一开就关或者一开就报错
无可奈何了,修复一下系统,然后又回来原来的症状~~~可以上Q,不能上网
经多方测试,症状总结及分析:
1.不能打开网页,不能收邮件,不能登录MSN,一切使用域名的都不可以,看起来似乎是DNS的问题,但PING网址却又可以返回IP,但用返回的IP来访问,还是打不开,所以,原因不在域名解析.
2.可以登录QQ.可以玩CS,(嘿嘿,于是狂玩两天CS,打得两眼眯离~~~)所以,不是路由或硬件问题.
3.我人品一向挺好,应该也不是RPWT,哈哈,开个玩笑,这么长的东西,怕没有人能耐心看下来吧,我写了干什么呢?
4.NETSTAT显示,所有的TCP数据包都为0,也就是说,TCP协议不通,UDP正常.但怎么解决呢?不知道.替换关于TCP协议的文件?哪个是?不知道
5.IE不能用,所有DLL文件重新注册过也一样不行.因为OPERA和火狐也一样不行,所以,不是浏览器的问题,而是更底层的问题.在*作系统和浏览器之间是什么东西?不知道
6.按OSI网络的分层,应该是会话层或者表示层的问题,知道这个有什么用?
7.用SFC查过,因为重新覆盖安装过一次,所有系统文件都没有被更换,所以,应该是设置问题
8.以为是MTU的问题,查看了一下,MTU确实被改了,但改回1492也没用.
9.上网找了一下,基本上,都是差不多的原因,找到的比较全面的资料如下,可以跳过不看
Quote:
能上ＱＱ不能上网精解
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到
微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：
http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
五、IE损坏
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
Quote:
Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。
原因一：系统WinSock通讯组件故障
出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。
解决方式：
如果你的*作系统为：
Microsoft Windows 2000/XP
直接点“开始”菜单，选择“运行”输入“SFC /SANNOW”确定。
Microsoft Windows 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查被替换过的系统组件并予以修复。
期间需要用户插入*作系统安装光盘。
另一种方式是使用修复软件。名字叫“WinsockFix”根据提示正确*作即可。
原因二：域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件，然后在登录到DNS（域名解析服务器）上进行查询。因此先要检查本地的Hosts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站。Hosts文件在用户系统目录中，默认地址：C:\windows\system32\Drivers\etc”目录下。（假设*作系统默认安装在系统C盘，我想你们肯定把系统安装在C盘吧~~呵呵）
解决方式：
我们可以用“记事本”将其打开，一般情况下，“127.0.0.1 Localhost 以下的内容都可以删除”如果Hosts表没有问题，则可能是DNS设置的问题。一般ADSL或拨号上网可以设置为自动获取DNS。
原因三：IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网，用其他浏览器比如Firefox、Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被破坏了。
解决方式：
重新安装IE浏览器
如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 898202 00-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可
原因四：不正确的代理设置
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开。
解决方式：
我们可以在IE中“Internet”选项下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。
原因五：病毒原因
解决方式：
升级杀毒软件病毒库，然后查杀。
以上两个帖子里说的原因,除基本上都试过了,都没有什么用处,第二个帖子开头说的原因,也经过这个问题给倒推出来了,但知道原因并不等于就能解决问题,于是,问题一度进入歇菜状态~~~~~于是我继续狂玩CS
因为快放假了,办公室又要装修,也就是说,我没地方上网查找了
然后遇上mwpq
我欣喜若狂地找他帮忙,他语重心长地让我重装
我说不干
但还是重装了~~~~一个新的系统
开玩笑,原来的系统用了快两年了,N多设置N多软件,要我重装,没有三两天是不能恢复的,虽然说重装后系统会更快一些,但~~~~~我就是不想重装嘛,即使要重装,也是我搞好了这个问题之后再干的事情.
在新装的系统中继续查找,但网上能找到的东西基本上就是那么多了~~~
因为大体上知道是什么原因了,于是查找内容也就转向WINSOCK有关的东东了,留意到修复WINSOCK常用的软件有:hijackthis\LSPfix\winsock xp fix(下载下来发现就是winsockfix)
winsockfix用过一次,用得要修复安装,装完再用一次,要我重启,没什么变化,再用一次,又要重启,还是没变化,放弃
第一个名字看着有点像木马什么什么的,没用,嘻嘻
LSPfix执行后提示\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters键值不存在,使用自动修复后没变化,使用手动修复了关于TCP的DLL文件,满以为搞定了,但还是没变化
时间在两个系统的切换间和重启间过去了~~~~依然只能上QQ和玩CS我玩够CS了
本来想删除下载的这些乱七八糟的工具,删除时不小心变成了双击,LSPfix又跳出一个窗口来提示,烦~~~~关掉,关掉了,想了想,然后打开注册表,到提示的键值处看看,键值明明存在嘛~~~~~
嘿嘿~~~~关机,重启,进入新装的系统,打开注册表,导出HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters,关机重启,进入原系统,导入注册表
打开maxthon,YEAH~~~~~搞定.就这么简单:是winsock的某些设置问题
