ERP软件选择(国内和国外)
[font=仿宋_GB2312][size=3][color=black]ERP软件选择(国内和国外)[/color][/size][/font][font=仿宋_GB2312][size=3][color=black][/color][/size][/font]
[size=3][font=仿宋_GB2312][color=black]网络有很多文章叙述关于如何选择ERP软件,及选择国内和国外软件的必要性。本人并非权威人士,仅仅是使用过四班ERP,操作过SAP,目前正在使用用友ERP。
关于如何选择ERP,我认为最主要是要清楚自己的公司或者工厂性质,比如贸易公司,主要关注财务及销售数据,因此不必考虑MRP模块;而生产性企业则主要关注MRP,这是核心问题,不要让经销商或ERP厂家用一些忽悠的晦涩的名词所蒙骗。
本人在贸易公司也工作过,但公司很小,不需要ERP。但在工厂(国内企业和世界500强)工作过,因此仅仅介绍一下自己工厂ERP的经验。本人也并非崇洋媚外,因此叙述中涉及对有关国产软件的抱怨,尽请谅解,仅仅希望国产软件放下心态,关注用户实际需要,从根本上改进软件设计问题。
首先,本人感觉国内软件以前都是做财务或者其它专业软件,为了发展业务,到处收购一些过时软件(比如台湾的东西),然后堆积起来称为ERP软件,感觉不能踏踏实实进行整合,并以系统方法去编软件、服务客户。举几个例子:
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比如切身感觉编软件的编软件,而懂生产的实施人员又很少与编程人员交流,各个方面人员只在自己的天地工作,即使有沟通也很难形成有效结果;实施是个很重要的培训过程,而实施人员的培训素养确很差,似乎只要把项目完成就好,只要他自己明白就成;
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ERP软件是一个有效的闭环流程(生产/业务-提炼成软件-优化并帮助生产/公司业务流程-根据公司业务情况再优化/改善软件)。但国内软件公司似乎很难做到这点,尤其不能踏踏实实进行软件集成。
其次,ERP的流程要与生产流程能比较吻合,不要仅仅关注与差不多,要关注软件每个术语和通用性,关注几个细节,在这方面国外软件表现很好,而国内软件感觉吹捧成分大,收购一些小公司或台湾的模块集成一下,然后换个名称为ERP。但其天生的缺陷会严重限值用户操作和应用。比如:
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由于是收购不同公司的模块,每个公司对一些术语名称定义不同,类似的流程会使用不同术语描述,这给用户造成很大累赘,尤其对ERP不甚了解的用户,会渐渐偏离ERP核心,会被软件俘虏而不能起到优化生产等作用;
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又比如每个模块的操作都不一致,用户应用起来很费解,尤其有点生产经验的会根据生产流程反思软件的功能时候,会造成很大费解(软件是为生产服务,因此一般来讲软件与实际的生产流程是一致的)。比如用友的“搜索”功能,在其软件中确用“定位”来描述,因为日常绝大多数用户想要查找都会使用搜索类似名称,而定位确很难想到是用来实现寻找功能,可能只有台湾或一些特殊地方才使用这个名词描述。
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再比如表头格式中的行号,也就是一个顺序号,用友在BOM中,用<子件行号>描述;在工程变更中用<行号>描述;在工序中用<工序行号>描述,尽管感觉不错但实际上通用性很差,因为操作者很清楚在那个功能下操作性质,如果非要这么描述,又要费力去记忆分辨一点用处都没有的功能。
第三,要看自己公司/工厂产品特性,如果产品的BOM结构复杂而且下层零件较多,多余50个,而且将来的变更较多,那么将来对数据维护工作比较多,这就要考虑将来对数据通过EXCEL数据表导入方法、方式,比如软件是否允许批量导入,导入的方法如何,绝大多数软件都允许批量导入,但导入的方法不同对将来工作会产生非常严重后果,比如:
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有些国产软件(如用友)虽然允许导入,但导入文件格式要包括所有ERP格式、数据,即使不需要变化的内容,表中也必须包含这些空白内容的数据列,而国外软件一般只要使用物料唯一标识(物料编码)和需要更新的内容即可。由此可以看出国外软件更关注生产实际,而国内有些太脱离实际,脱离应用。
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更严重的是如果物料的部分性质变化后,就不能再用导入的方式进行更新,因此如果产品零件太多,尽管BOM结构简单,但太多重复工作给实际操作带来很大问题。因此国内有些软件比如用友可能仅仅适合物料很少的产品(如1-20个)。
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软件操作过于复杂,比如“存盘”有时仅仅是存储功能,有时候表示存储和审核功能;尤其仓库的入库流程太复杂。
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用友软件的销售管理模块,审核后的销售订单会向采购部门发出采购指令,也会影响库存管理,但当产品还在生产过程中,用户可以轻易把销售订单进行“弃审”而没有任何警告、来修改销售订单联系人等内容,但后续的采购订单和库存管理的项目数据会丢失,需要用户花费大量时间重新调整历史记录,因此软件对历史记录保存很差。而国外软件不存在这种问题。
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工程变更就更仅仅是个摆设,不能放置很多变更内容等。
因此,ERP软件选购先要知道自己生产流程和产品结构,然后调查类似公司ERP使用情况,最后从几个实际操作方式来了解软件对生产或业务支持程度(比如前面的一些例子),了解软件供应商实际能力而不是广告语言。诚然,任何ERP软件都会有这样或那样问题,准备选择ERP软件的公司要有这个心里准备100%满足自己公司业务的软件是没有的,都需要后续IT人员或操作人员做些适当开发,但一定要关注核心的问题。
[/color][/font][/size] 楼主总结出来的还是转载的啊
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