中国网管论坛 » Windows系统及微软相关产品 » outlook无缘无故删除收件箱中的邮件

liyequan 发表于 2007-11-14 18:14

outlook无缘无故删除收件箱中的邮件

[attach]57910[/attach] 我是一企业的网管，公司有一个用户的outlook是用来接收公司内部邮件的，可最近他接收到邮件并保存在收件箱后，常会在一段时间内就会自动删除，我看了邮箱的设置，是没有问题的，而且查了又没有病毒
     1.因为邮件已经下载到了本地的了，不存在“服务器备份与否的问题，这信已经在本地了，与服务器没有关系了
     2.设置是好的，没有设置多少天就删除（见图）
     3. 没有病毒

请教高手，帮忙解决下。

天狼星 发表于 2007-11-15 09:26

回复 楼主 的帖子

除非是他压缩过，不然一般很少见邮件自动消失的。

liyequan 发表于 2007-11-17 14:50

是啊，一个很莫名其妙的问题

是啊，一个很莫名其妙的问题，看哪个高手遇到过这种问题喽，
帮忙解决一下

liyequan 发表于 2007-11-17 14:51

我做网管这么久，第一次碰到这种情况！

我做网管这么久，第一次碰到这种情况！

liyequan 发表于 2007-11-19 11:47

怎么没有人回答呢

怎么没有人回答啊，都没人懂还是怎么样呢？！！晕
晕

风暴狂想 发表于 2007-11-19 13:29

压缩过也不应该消失。outlook对文件的删除几乎是手动的。

你的文件是收到当天就删除的？还是隔了多少天才删除？邮件是否有历史记录？

应该还是设置有问题，可能之前有人动过吧。



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qqxing 发表于 2007-11-22 11:04

你现在用的是outlook express，然后你现在把它倒到microsoft   office  outlook里面试一下，看有没有这种现象，我觉得还是配置的问题

qq3450178 发表于 2007-11-22 14:40

兄弟!你看看是否在工具/邮件规则/邮件 设定了规则把邮件给误定义啦!

兽中正寝 发表于 2007-11-23 15:47

设置被谁改了吧

liyequan 发表于 2007-11-26 15:17

没有定义规则啊，

没有定义邮件规则啊，我也直觉得是“配置”有问题啊
可找不到问题点啊，

biwang8002 发表于 2007-12-17 22:05

感觉就是设置的问题

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