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nnwind 发表于 2007-12-22 15:31

郁闷啊,服务器修好了,可是……

最近服务器老是自动重启,有时候开不了机,有时候能开机了自检画面没有。
    在10天里面我试了各种方法,打了N个电话给dell技术支持都无法解决,因为唯有主板没有替换件,所以只能判定是主板问题。
    我写了报告给主管和老板各一份,上面说明了需要更换主板及费用。
    这10天里主管都没插手这件事,现在因为涉及到要换主板了,所以他决定和我一起再看看这台服务器还有没有救。
    就在主管过来前1个小时,我突然发现一个新的现象——服务器会自动开机,这个现象在前面10天中从未出现过。这时我才想到是不是开机部分故障,因为有些机器会因为power键或者reset键时间长了接触不良,导致无法开机或突然重启,这种案例以前也曾遇见过。然而主管已经快到了,我想还是等他到了再说吧。
    主管来了,他说把主板卸掉,系统最小化。其实这个我做过了,只是没有想到把开机部分也去掉。主管自然也没留意到这点,所以开机后依然没有自检画面。 之后他认为不是主板坏了,关键可能在主机电源部分。这时我说,要么不接开机部分,果然,成功开机,故障排除,到现在也没重启过。
    主管开心地走了,我却郁闷了。 因为主管不是那种人品很好的人,回去老板问他服务器弄好了吗?他肯定说是他一弄就好了,老板可不知道关键性的建议是我提出的啊,相形之下我不是显的很没用?我弄了10天都没解决,主管一来就弄好了。
    是的,没有早点想到开机部分是我的错,可是服务器会自动开机,这个现象在前面10天中从未出现过啊。 那么我应该在主管来之前就马上试一下看是不是开机部分的问题,只是一念之差就造成现在这种尴尬的局面,还是我的错。     
    或者我应该不提出来,看主管能不能自己发现,这太冒险了,万一他最后还是想到这一点了呢,那功劳真的全是他的了(现在又何尝不是) 算了,只能自认倒霉了,10天了都没能发现症结关键所在,确实是自己水平问题。

小金猪 发表于 2007-12-22 16:08

至少又学到了东西哈:lol

x422588678 发表于 2007-12-22 16:19

往往最简单的问题咱总会想的复杂 开心一点至少在遇到这问题的时候会想到的

nnwind 发表于 2007-12-22 19:45

症结所在是开关部分,然而却能开机,关机,加上自检通不过和重启,很给人一种主板问题的错觉。
现象太迷惑人,这就是判断失误的关键所在。

8wy3458177 发表于 2007-12-22 22:11

排除故障,要从易到难,从简到繁 但有些地方很容易被忽视,。注意细节,这就是学到的!~!~

gzbuzou 发表于 2007-12-23 01:32

呵呵,有时候真的要多想一下。精细一点

Maruko 发表于 2008-1-7 16:35

人和机器的好解决,因为机器不会骗人,可是人会啊,呵呵!

狗狗 发表于 2008-1-7 17:49

这个也是一种经验,你赚到了。

xtyuan 发表于 2008-1-8 13:05

我也遇到过和你类似的问题,是我这里的游戏服务器总自动关机,老板也没让我看,很者急的打车拿到中关村去修去了,到那里那师傅也修了半天才发现是开关坏了- -  哎。,换了一个开关收了80元,,想想惭愧啊!

革命一块砖 发表于 2008-1-8 17:03

呵呵 看你郁闷的真正是什么了

lingwz 发表于 2008-1-8 17:16

你丫心胸也太小了

理想他老爹 发表于 2008-1-9 02:48

好好学习  天天向上

胡来一小刀 发表于 2008-1-9 06:28

没有什么想不开的...这个对你来说是很好的经验.不光是技术上的也是思想上的..

我也经常犯这样的错.呵呵

隐士阿龙 发表于 2008-1-9 08:02

现在修电脑老贵了 。

deagle 发表于 2008-1-23 15:19

呵呵!这又无所谓的,谁叫他是你主管!

yaaimo 发表于 2008-2-26 18:35

你应该从这件事学到一些东西:
1,遇到问题,自己尽力解决,不要等、靠别人。
2,注意细节。
3,从这件事里,我不认为你的主管人品不好,因为的确是他来以后问题解决了,即使是你提出的建议,如果你认为你吃亏了,那你以后可以不提建议。

winbugli 发表于 2008-2-26 20:04

还是没有注意到所有的症状并且综合起来分析,有时候做不出的时候可以试着停一下,换个思路,不要钻刚刚的牛角尖,说不定就会想到办法了

sc6382pa 发表于 2008-2-27 09:21

确实有点郁闷啊

我们以前公司的HP服务器的,也出现过服务器不能开机,又自动关面的问题,也是搞了好久,打了N个电话,我和主管年都没过好,都赶来公司修了.最后也是开关问题,直到他们工程师上门的时候,我们打电话去的时候说是开关问题,叫我们开了过马上打开关的电源线拨掉,真是郁闷...早说嘛...

zhong313697433 发表于 2008-2-27 09:29

忽忽``
   学习下`~```

回忆 发表于 2008-2-27 16:26

学习了~开关问题~~:funk:

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