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zhstar 发表于 2008-1-29 11:18

客户服务,不服的不行~~~~~~~~~(爆笑)

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客户服务,不服的不行~~~~~~~~~(爆笑)
1、用户：“我买了你们的上网卡，怎么用啊。”
　 客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心地从头教起：“请打开‘我的电脑’……”
　 用户：“咦，你的电脑我怎么能打开呢？”
　 客服（差点晕倒）：“那就打开你的电脑。”
　 用户：“我的电脑就是打开的啊！”
　 客服彻底晕倒，后来花费了很大的力气在解释“你的‘我的电脑’”上面。

2、用户：“我怎么总是上不去网啊？”
　 客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题。”
　 用户：“好，你等一下……好啦，我家的猫已经让我关门外头了。”
　 客服：！！

3、用户：“不好啦，电脑出毛病啦！”
　 客服：“什么症状？”
　 用户：“我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，
   可是密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星！”

4、接到一个客户的电话：你们快来帮我，我的电脑上出现许多不明飞行物。
   客服飞身赶到，原来是WINDOWS屏保。

5、客户：“你们公司的游戏怎么不能玩？？”
　 我：“如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换！”
　 客户：“算了，反正也只有五块钱！”
　 我：..........＠＃￥%＾＆＊（）！――――用盗版也要客户服务！！
6、有一个客户刚从我们那儿买了一台电脑，就给我们打电话，说他的三D滚轮鼠标坏了，
   然后口气很冲地要我们去他家马上给他解决，我们很着急，
   人家刚买了电脑技术人员刚帮忙调试完了鼠标就坏了，影响多不好呀？于是主管就让我去他家给他换鼠标。
　 等我到了他家以后，发现了哭笑不得的一幕，我看到他把鼠标反着放在桌子上（鼠标的滚动轴朝上），
   一边动一边还说，这鼠标箭头怎么愣是不动。我当时气极了就把他说了一顿！事后想想，真是暴搞笑。
7、客：“喂，我的光盘怎么读不了盘了？”
　 我：“我给你试过了可以的，请确认一下。”
　 客：“是真的读不了啦，您能过来一下吗？”
　 我：“是不是您盘的问题？”
　 客：“不是的……”
　 我：……（继续判断什么原因）
　 客：……（继续说不行）
　 我：“好吧，我过去！”
　 等我过去的时候，看了一下，是无法读取，把光驱打开，里面放的是软盘……

8、上次接了一个客服电话“您好，×××公司”
　 一个男的上来就问：“你是真人吧？”，真想骂他一顿……

9、我一同事经历――一客户要装宽带，电话里询问，客户说没网卡，让给带一个。
　 同事拿着网卡到客户家。问电脑在哪个房间。
   客户说：“就等你来了，走，一起去科技市场买吧。”同事当场晕死。

10、近日上网浏览看到GM被玩家骂的消息――
　　初级客服客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“呜……”（哭泣声）
　　中级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“这位先生请息怒，有什么可以为您服务的吗？”
　　高级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。”
　　专业客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。那……你娘咧？”

11、我在公司，半夜――NO――是凌晨2点多，电话铃暴响。
    我已经困得半死了。无奈拿起电话，里面传来一个男人的声音：是……公司吗？
　　我说是，你有什么需要帮助的吗？
　　没事没事，那个男人回答到，我就是看看你们是不是24小时值班的……我直接faint了。
12、公司要为客户做培训，主管说培训的目的只要让客户识别我们的机器就可以，
    我问主管是不是培训要求太低了，主管无奈地说上次电话里要客户对准文件双击鼠标，
    结果听到客户把鼠标对着显示器啪啪两下，回答没反应。我………………………………

小金猪 发表于 2008-1-29 11:23

我明明输入的是数字，可显示出来的是星星:lol

hahatiger 发表于 2008-1-29 11:32

我的猫在门外^_^

我是小石头 发表于 2008-1-29 12:48

把鼠标对着显示器啪啪两下，回答没反应。

hahatiger 发表于 2008-1-29 12:54

笑死了YCT55YCT

简爱 发表于 2008-1-29 12:56

我在公司，半夜――NO――是凌晨2点多，电话铃暴响。
    我已经困得半死了。无奈拿起电话，里面传来一个男人的声音：是……公司吗？
　　我说是，你有什么需要帮助的吗？
　　没事没事，那个男人回答到，我就是看看你们是不是24小时值班的……我直接faint了。
哈哈`~

hahatiger 发表于 2008-1-29 13:03

我直接faint了TSJ34TSJ

freedom-zym 发表于 2008-2-2 15:39

肚子不行了，太强了1

winbugli 发表于 2008-2-2 15:58

强！！！!

xietaopan 发表于 2008-2-2 18:29

把鼠标对着显示器啪啪两下，回答没反应。
本文来自: 中国网管论坛(bbs.bitsCN.com) 详细出处参考：[url]http://bbs.bitscn.com/154849[/url]

怕瓦落地 发表于 2008-2-3 15:00

我家的猫已经让我关门外头了

ps2wx 发表于 2008-2-4 12:00

笑死我了:lol :lol :lol

金贝贝 发表于 2008-2-4 17:32

黑客：我控制了你的电脑
小白：怎么控制的？
黑客：用木马
小白：。。。。。。在哪里？我没看不见
黑客：打开你的任务管理器
小白：。。。。。。。任务管理器在哪？
黑客：。。。。。你的电脑下面！！
小白：“我的电脑”里面没有啊
黑客：算了，当我什么也没做过

Sephiroth_ 发表于 2008-2-7 03:55

“就等你来了，走，一起去科技市场买吧。”
:P:

独孤飘血 发表于 2008-2-7 17:18

笑死俺啦！

kidy 发表于 2008-2-7 18:31

哈哈`  笑翻了~

flavor 发表于 2008-2-11 17:29

呵呵，真是笑死我了！！！！

my_wendy 发表于 2008-2-12 15:34

垃圾！！

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zhstar 发表于 2008-2-12 15:44

回复 18楼 的帖子

对于违反论坛规定的已经删除了.

liuyang2046 发表于 2008-2-15 10:44

是真够搞笑的

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