ISO 20000:2005认证培训 深圳
[table=85%][tr][td=2,1][b]ISO 20000:2005认证培训[/b]随着信息化的深入，IT系统已经成为各组织运营当中不可缺少的环节，随着IT技术的发展以及组织业务流程的日益复杂化，IT服务管理的规范为我们提供了指南。在组织准备构建ITSM时，或者已经导入ITSM后，需要对自身的体系进行内部的审核，以达到标准规范的要求，也满足外部认证的要求，艾瑞信安联合BSI推出此体系审核课程，帮助感兴趣的组织深入了解标准，掌握审核的要点和技巧。[/td][/tr][tr][td=1,1,23%][align=center]［课程大纲］[/align][/td][td]·ISO 20000简介及与ITIL\COBIT等的差异；
·ISO 20000 IT服务管理体系及实施；
·ISO 20000 IT服务管理体系审核及其技巧
·ISO 20000标准的认证
·ISO 20000总结和回顾[/td][/tr][tr][td][align=center]［培训对象］[/align][/td][td]该课程的主要培训对象为：
·希望深入了解并在实际工作中应用ISO 20000理念的管理人员
·正在负责公司ISO 20000管理体系建设及实施的人员
·IT管理方面的咨询顾问和项目经理
·欲加强审核技巧及了解最新国际审核新知的IT服务管理审核员
·信息科技和质量管理方面的专家、学者[/td][/tr][tr][td][align=center]［培训目标］[/align][/td][td]
学习者将从课程中了解ISO 20000与ITIL等的差异及ISO 20000之优点，掌握ISO 20000体系的基本要素，掌握该体系的具体执行程序和标准；掌握审核的技巧，并了解对该体系进行检查和审核的方法以及制作审核报告的技巧。课后通过考试者，将授予ISO 20000主任审核员国际证书。
培训形式
以BSI有资格的教师授课为主，伴随一定量练习，学员小组讨论等，鼓励学员主动参与，使学习成果最大化。禁止课堂摄像。[/td][/tr][/table]
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[align=left][size=12pt]深圳市艾瑞信安信息技术有限公司[/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]电话(Tel):86-0755-86069812 [/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]传真(Tel):86-0755-86250760[/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]联系人:杨蓉[/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]手机:13631622672[/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]E-mail:juxiezuo711@163.com [/size][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]MSN: [/size][email=juxiezuo711@163.com][color=#00ff][size=12pt][u]juxiezuo711@163.com[/u][/size][/color][/email][size=12pt][/size][/align]
[align=left][size=12pt]QQ:87569075[/size][size=12pt][/size][/align]
[size=12pt]web:[url]www.aruisec.com[/url]
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