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网管工作报告

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发表于 2010-4-20 09:38:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的梁总:
    您好!
    我来新地大概快两个月了吧。在这里,现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。在这里,我认识到网络管理工作的重要性:服务后方,保障前方,为一线创业者提供强有力的支持,要把这份平凡的工作做好其实也不简单。下面,我就这段时间来对公司的网络的维护与管理情况,作以下几点总结吧!


A.通过对每个部门办公设备挨个勘察并登记备案,现在全公司有近50台电脑,全部联网,并有公司服务器,为工作和业务信息化的顺利进行提供了有力支持。为此,建立了完备硬件设备技术电子档案,能达到及时响应资料调用等目标,为日常工作打下基础。目前,已完成该项工作。
B. 规范设备使用办法,谁用谁保管(保养),做到各司其责,责任到人,及时响应设备转接,资料转移等问题。目前,已完成该项工作。
C.闲置、废弃物的归置问题,或可变卖或综合利用,杜绝资源浪费现象,日前已将可变卖的变卖处理掉,如复印机、传真机、打印机其及耗材已经变卖处理了;日用品业务部两台报废计算机综合有利用价值的配件,充分利用资源,变废为宝,现在已经重新开始“服役”;其它设备、耗材的归置也开始变得井井有条。

D.为了拥有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在下个月,对网络布线能作适当的整改,防止网络因线路故障而中断,不能让问题成为公司网络化的最大瓶颈。解决这对网络畅通化会有全新的改观,网络的安全性也将会得到改善。这项工作的开展要在一个集中时间段。
E.员工电脑及办公设备常见故障解决方案,保证公司运营、管理工作正常有序进行。这项工作要求我有责任心、耐心,恰也是我的专长所在。我会有很强的服务意识、高效反应,灵活处理,不懂的再请教,积极沟通中威技术服务商。我的想法是列出故障处理日志表,量化、细则化,将这项常态化的工作坚定地贯彻执行下去。
F.进行了公司计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒,防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软,硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。
H.定期磁盘整理,定于每月初执行一次碎片整理。检查漏洞更新及公司软件是否正常运行,定期、统一升级查杀病毒。计划最少每周六执行一次。以上主要由网管指导监督执行,引导员工有良好的计算机使用习惯。
I.办公耗材管理,一律放在办公室橱柜,扫描仪、数码相使用登记信息存档。耗材已基本能满足需求,相机登记已经完成,明确相机管理办法。
J.与人事部门配合,邮箱空间变动及调整和新建、删除账号及时跟踪并掌握人员调动情况。
K.沟通技术服务商,督促其定期进行电脑、监控设备及软件维护。如无大故障,每月初到中旬让他们派工程师上门维护。
L.网站建设维护及后台管理。阿里巴巴(淘宝等)中英文版及网店计划。如网上广交会,环球资源网。目前公司主打网店www.new-land.com.cn ,注意备用网站的合同期限,宣传公司形象的网站www.ntnewland.cn。目前,已完成合同期限续约清单,以备及时续约。公司网站作为公司的宣传窗口是一项长期的规划,不是一个网管就能做得好的事,需要有专门的网络营销部门配合,双管齐下才能有所收获,希望公司从长远的眼光看待这个问题,把公司推广出去。
M.完善电话系统,电话总数、谁用、计划使用转接终端监测空闲的电话线路,提高电话总机系统线路利用率,节省多余的资源。这项工作很重要也很紧急,尽快提上日程,下个月会同人事部门确认部门结构调整到位,与电信部门交涉,预计下个月底前完成。
N.跟进各办公设备采购事宜,保证性价比,本着开源节流的原则,货比三家,与之进行价格谈判,尽量购置物美价廉的设备。现在,根据公司实际需要,提出笔记本配备方案,按部门取所需,目前完成市场调查,产品报价,等待梁总批示落实。
    以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之,能公司所有的计算机办公正常化,网络畅通是我最大的目标,也是我的责任,为此,我会加倍努力,培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我学习公司管理制度,和同事互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,虚心向同事学习有关知识。甚至,加班加点攻克遇到的技术难点。随着公司长期信息化项目的临近,对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,我的确感到担子重了、压力大了,但是我不会畏缩,凭着责任心和敬业精神,相信我会逐步成熟起来。下面是对长期工作我作出的几点计划:


金和OA软件项目进展:
利用信息平台及时处理日常业务活动,通过系统自动进行数据汇总与统计分析,以减少人工统计工作量,提高统计效率与准确性,为领导决策提供支持,故根据公司实情,加强公司办公协同,规范工作流程,提高员工工作积极性,亟待解决公司管理问题,公司决定实施金和C6。现在,公司基础数据准备已经基本结束,确认公司的组织构架、办事流程、生产管理流程、规章制度,使之真正适用于我公司,最后整理成档案。如有必要,带着这些资料去南京金和,熟悉软件流程事宜。
孚盟软件功能完善进展:
1.确定好业务操作流程、审核规则、产品属性描述的字段、各种业务单据的格式和内容、部门人员设置及权限设置、台帐类管理报表的具体内容、工作邮件的帐户和密码以及分发规则。之前不规范的地方,及时改正。新进员工的帐号密码的建立及各权限设置要做到位。
2.每个业务员将自己负责的客户资料输入客户档案,样品管理员或者生产管理员将工厂资料提交管理员并由其统一输入供应商档案。
3.再次约软件公司上门对单据流程与业务处理等进行演示、培训,特别是对新进员工进行集中培训,直到他们熟悉软件各模块操作流程,并按从使用者那里反馈搜集来的问题进行集中解决。
4.外贸软件目前尚未实现的模块,主要有询价模块、样品模块。从销售机会——>询盘记录———>对外报价——>打样单流程增加实现询价功能;样品模块中,监督质检部门及文书的信息填写、执行情况。现在,要改变公司每个员工的操作习惯和思维,严格按照业务流程进行操作,规范操作才能让公司业务再上一个台阶。由于上次工程师逗留时间太短,没来得及进行培训,现在要等到孚盟软件工程师再次集中培训,以上问题也就可以迎刃而解了。

5
在软件使用熟练并需要修改的地方完成后,对权限、审批等进行设置,进行分权管理,以达到各司其职,规范流程管理。
展会样品管理系统进展:
展会样品管理系统处于前期准备阶段:着手对市场上样品管理系统进行调查咨询,寻找适合我公司实际情况的样品信息管理系统,使之成为我司样品管理的必须工具。比如,它的编号要与孚盟中的样品资料相关联,能够及时调用所需要的数据信息。从市场调查的结果看,它应该实现的功能和特点大致可以分列以下几点:
软件界面直观、操作简单,强大的模糊查询功能,支持数据导出功能。
● 支持样品包装、样品图片、引进基础资料复制功能,简化样品建档。
● 支持样品记录管理,强大的样品版本记录功能。
● 支持样品单耗管理,支持工序及项目管理。
● 支持购销业务管理,强大订单查询、成本分析系统。
● 用户数据双库备份,保证用户数据安全。

虽然网管工作在梁总及其他员工的指导和帮助下取得了一些成绩,但工作中还存在着一些不足,我对两个月的工作有自己的想法:
其一,发挥团队精神。因为公司经营不是个人行为,是一个团队。一个人的能力能力再强,要是没有公司这个大的团队,那么他的能力也是有限,如果大家拧成一股绳,就能做到个人所不能做到的事,而不是一盘散沙。团队的作用是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。具体到每个部门,每个人,只要大家都坚守自己的岗位,做好自己的本职工作,那么,公司这条链子就会环环相扣,产生强大的无形的力量,同时也会形成大家共同的主人翁态度和艰苦的创业精神,久而久之,进入一个连锁的良性循环,终会形成新地贸易人的企业文化。
其二,是要学会与各部门与他人沟通。每个部门、每个人不是一个独立的个体,而是相互依赖,相辅相成的。大家要集思广益,群策群力,为公司的发展献计献策,添砖加瓦,形成一股凝聚力,因此,与各部门保持联系,与他人保持联系,谦和礼让,听听别人的意见与建议,发现问题及时纠正。这样,工作能做得更加出色,把信息及时反馈到领导层,为领导提供决策参考,把工作从被动变为主动。
其三,是要有开拓进取的精神。网管们大多不甘平庸,但捆绑在快速变化的网络列车上,既无法象管理人员及营销人员长期受企业重用,也不可能象软件开发人员专注单纯的技术,要么高薪回报,要么拥有自己的软件产品去创业。而网管,只有不知疲倦的学习、努力地工作。才能维持一份中等收入。这样,对我们网管提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在工作上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的竞争社会。为了适应公司这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的教训,自觉的快速的加强专业课的学习,虚心的向各位领导前辈请教,努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题,力求把公司的网络管理的工作做的更好。
  总之,在进入新地短短的两个月时间里,感谢梁总对我的信任与支持,我在事务部学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往,而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。公司快速发展,拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为新地的正式员工,我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为新地的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!

[ 本帖最后由 hero11000 于 2010-4-21 08:55 编辑 ]

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发表于 2010-4-21 09:23:38 | 显示全部楼层
有才。。。。。
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发表于 2010-4-21 10:51:16 | 显示全部楼层
不错,不错
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发表于 2010-4-21 22:06:15 | 显示全部楼层
这么多?
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发表于 2010-4-23 13:05:39 | 显示全部楼层
谢谢分享我回努力做到最好的
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发表于 2010-4-23 17:12:45 | 显示全部楼层
厉害...顶
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发表于 2010-4-24 11:33:29 | 显示全部楼层
利害!一定可以通过。
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发表于 2010-4-24 11:50:23 | 显示全部楼层
不错,不错
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发表于 2010-4-24 17:21:20 | 显示全部楼层
不知梁总看了之后有何感想?
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发表于 2010-4-24 23:29:51 | 显示全部楼层
你已经不是一般人了,什么会了
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